TERMENI ȘI CONDIȚII

1. Definiții

• "FitVector" sau "noi" = operatorul serviciilor de consultanță fitness
• "Utilizator" sau "tu" = persoana care accesează și folosește serviciile
• "Servicii" = toate serviciile de consultanță în fitness și wellness oferite de FitVector
• "Site" = platforma web prin care sunt oferite serviciile
• "Contract" = acordul dintre FitVector și utilizator pentru furnizarea serviciilor

2. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea site-ului nostru și utilizarea serviciilor, declari că:

• Ai vârsta de minimum 18 ani sau ai acordul părinților/tutorilor legali
• Ai capacitatea juridică de a încheia contracte
• Toate informațiile furnizate sunt veridice și complete
• Vei respecta acești termeni și condițiile aplicabile

3. Descrierea Serviciilor

FitVector oferă servicii de consultanță în următoarele domenii:

• Consultanță fitness: planuri personalizate de exerciții fizice
• Recomandări nutriționale: ghidaj general pentru alimentația sănătoasă
• Monitorizare progres: urmărirea evoluției și ajustări ale planului
• Suport motivațional: îndrumări pentru menținerea unui stil de viață activ
• Educație wellness: informații generale despre sănătate și fitness

4. Obligațiile Utilizatorului

Ca utilizator al serviciilor FitVector, te obligi să:

• Furnizezi informații complete și veridice despre starea ta de sănătate
• Consulți un medic înainte de începerea programului de fitness
• Urmezi recomandările în mod responsabil și într-un ritm adecvat
• Comunici imediat orice disconfort, durere sau probleme medicale
• Nu folosești serviciile în locul tratamentului medical profesionist
• Respecti proprietatea intelectuală a materialelor furnizate
• Nu distribuiți planurile personalizate fără acordul nostru

5. Obligațiile FitVector

FitVector se obligă să:

• Furnizeze servicii de consultanță de calitate, adaptate nevoilor tale
• Mențină confidențialitatea informațiilor personale
• Asigure personal certificat și cu experiență în domeniu
• Oferă suport și îndrumări pe durata contractului
• Respecte termenii și condițiile stabilite
• Comunice clar limitările serviciilor oferite

6. Prețuri și Plăți

Prețurile serviciilor sunt afișate în Lei Românești (RON) și includ TVA conform legislației române. Prețurile pot fi modificate cu un preaviz de minimum 30 de zile pentru contractele existente.

Plata serviciilor se realizează conform modalităților agreate în contract. În cazul întârzierii plății, FitVector își rezervă dreptul de a suspenda serviciile după o notificare prealabilă de 7 zile lucrătoare.

7. Dreptul de Denunțare

Conform legislației române privind protecția consumatorilor, ai dreptul să renunți la contract în termen de 14 zile de la încheierea acestuia, fără a fi nevoit să motivezi decizia și fără a plăti alte costuri decât costurile directe de returnare, dacă este cazul.

Pentru exercitarea acestui drept, ne poți contacta la email: [email protected] cu subiectul "Renunțare contract" și vei primi confirmarea și instrucțiunile necesare.

8. Limitări de Răspundere

FitVector nu își asumă răspunderea pentru:

• Accidente sau leziuni rezultate din exercițiile recomandate
• Complicații medicale preexistente sau nedeclarate
• Rezultate nesatisfăcătoare din cauza nerespectării planului
• Indisponibilitatea temporară a serviciilor din cauze de forță majoră
• Utilizarea incorectă a recomandărilor furnizate

9. Proprietate Intelectuală

Toate materialele furnizate de FitVector (planuri de exerciții, ghiduri nutriționale, conținut educativ) sunt protejate de drepturile de autor. Utilizatorul poate folosi aceste materiale exclusiv pentru uz personal și nu le poate distribui, vinde sau modifica fără acordul scris al FitVector.

10. Confidențialitate

Protecția datelor personale este reglementată de Politica de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești termeni și condiții.

11. Încetarea Serviciilor

Contractul poate înceta în următoarele situații:

• La expirarea termenului convenite
• Prin acordul părților
• Prin denunțarea de către oricare dintre părți cu preaviz de 30 zile
• Prin nerespectarea gravă a obligațiilor contractuale
• În cazul imposibilității de continuare din motive medicale

12. Forța Majoră

Prin forță majoră se înțelege orice eveniment extern, imprevizibil și insurmontabil, independent de voința părților, care împiedică executarea totală sau parțială a obligațiilor. În timpul acțiunii forței majore, obligațiile părților sunt suspendate.

13. Modificări ale Termenilor

FitVector își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Modificările vor fi comunicate cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare prin email sau prin publicarea pe site. Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare echivalează cu acceptarea modificărilor.

14. Soluționarea Conflictelor

Orice conflict rezultat din prezentul contract va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul în care nu se poate ajunge la o înțelegere, conflictele vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din România, conform legislației române aplicabile.

Pentru conflictele de consum, consumatorii pot apela la:

• ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor)
• Platformele online de soluționare a conflictelor ale UE
• Centrele de arbitraj și mediere autorizate

15. Legislația Aplicabilă

Prezentul contract este guvernat de legislația română. În cazul în care o prevedere din acești termeni devine nulă sau ilegală, restul prevederilor rămân valabile.

16. Date de Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni și condiții, ne poți contacta la:

• Email: [email protected]
• Pentru aspecte legale: [email protected]
• Program: Luni-Vineri, 09:00-18:00
• Adresa poștală: Conform înregistrării în Registrul Comerțului României